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市民孙先生近日向本报热线23602777反映，他从南开区政务网上搜索的南开区城管委下属单位的公开电话，打了几个不是停机，就是空号。希望有关部门能够加紧解决。

孙先生告诉记者，他想向南开区城管委下属单位南开区垃圾管理直运中心反映小区垃圾清运问题，于是便从南开区政务网上搜索南开区垃圾管理直运中心的办公电话，但一直为停机状态。看到网页上还有环卫所的电话就尝试再次拨打，却发现居然是空号。“政务服务公开电话怎么能停机或是空号呢？”

记者打开了南开区人民政府的政务服务官网，从政府信息公开栏中，找到了法定公开内容，查询机构信息后，点开了“区城市管理委员会”选项，在机构职能和设置中显示的第一条内容就是“南开区城市管理委员会下属单位”。记者看到，该网页发布时间为2023年2月，网页内有区城市管理委员会下属十个基层单位，并包含各单位名称、机构职责、地址、电话、邮箱等详细信息。记者随机拨打了南开区垃圾管理直运中心、南开区环境卫生监察管理所等多个部门电话，发现确实为空号或停机状态。

记者找到了南开区城管委，工作人员回复称，收到反映后，区城管委立即进行核实，发现反映问题属实。由于下属环卫基层单位正在进行机构改革，办公地点、联系电话、组织架构等信息也在陆续调整，因此出现网站相关信息更新不及时的情况。经过重新梳理统计各基层单位相关信息，本次共计调整了8个基层单位的联系电话。后续随着机构改革工作的推进，区城管委将及时对相关信息进行更新维护，定期排查，避免类似问题再度发生。

（记者 赵煜）