职场高情商沟通万能话术之独孤九剑!
来源: 职场老王聊管理      时间:2023-05-14 12:13:43

【1】万能回复领导感谢公式

不客气+表明态度+谦卑受教的话。


(相关资料图)

例如:领导让你帮忙写一个报告,你写完后给他,他对你说谢谢。你如果这时候只是说不客气,就太单薄了。你可以这样说:领导,不客气,我一定再接再厉,把工作做得更好,如果这个报告有什么不恰当的地方,您随时指正。

【2】万能反套路公式

直接反问、为什么问这个,让他不好思继续问下去。(当你面对不想回答问题,特别是对方很可能在不怀好意的套路你)

例如:当同事问你在公司有关系背景吗?你就可以直接回复他:你为什么问这个?

【3】万能夸人公式

先夸人+再夸物+可以再说说场景

例如:同事问你这件衣服好不好看。你可以这样说:你真有眼光,你这件衣服很有品味,不管上班还是参加公司聚会都很合适。

【4】万能自我介绍公式

我是谁+跟你有什么关系+能给你提供什么价值

例子:我是xx,我是一名专注于分享高情商沟通的职场博主,你现在看到的这篇文章就是一篇关于高情商沟通技巧的干货,未来我会继续坚持输出实用并且真诚的内容,希望对各位的个人成长和职业发展道路有一点启发。

【5】万能倾听公式

重复谈话者的关键词语+不加评判+引导谈话者自己梳理出问题的根源。

注:我把这个技巧也叫做情感之镜,能让谈话者自己透过我们的重复习确认和接纳,走出情绪的困扰,最终自己梳理出问题的根源

【6】万能附和公式

重复说话者的核心观点+此观点下自己的感受。

例子:当同事说今天晚上的电影很好看,你可以这样说:电影确实很精彩很感人,当时眼泪差点流出来。

【7】万能转移话题公式

直接转换一个不关键的动词+转移话题

例如:当同事问你领导a和领导b,你更看好谁的发展。这时候你说看好谁都不对。你可以说:怎么能用看好这个词呢?对领导应该说尊敬,这两位领导我都非常尊敬。如果他再继续追问,你就可以用反套路万能公式来应对。

【8】拒绝“真的?我不信”这样的否定尬聊。

“我拿下项目了”--“真的吗?我不信,合同书拿来我看看”。一定要补一句“你真的太棒了”试着把“真的吗?我不信”换成“天啊,你太棒了吧”

【9】拒绝“说教式”聊天

“工作真的好辛苦啊”--“大家都辛苦,你不能总是有这种心态,对待工作要积极”

“我最近老是失眠”一“很正常啊,年轻人失眠太平常.要么就是你太闲了,要么就是你想的太多了"身边总有“明白人“,甚至我们不小心也成为了这样的人。讲道理,分时候。

我是喜欢把职场该说的,不该说的,通通说给你听的职场老王,欢迎点赞 关注!

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